9月28日，上海銀保監局指導上海市保險同業公會發布了國內首個網絡安全保險服務團體標準《網絡安全保險服務規范》(下稱《服務規范》)，該團體標準將切實推動數字經濟時代下網絡安全保障體系建設，同時也是上海打造國際金融中心、建設網絡安全產業創新高地的重要抓手。

　　近年來，網絡安全保險在網絡安全產業生態鏈中的風險分散和安全托底功能已得到越來越廣泛的認可�！斗�務規范》的實施，將幫助保險消費者以及社會各方對網絡安全保險服務質量進行監督、評價，推動網絡安全保險服務質量不斷改善與提升，切實保障保險消費者合法權益，提升客戶服務體驗。

　　從內容來看，《服務規范》對保險公司開展網絡安全保險業務在承保、風控、理賠服務等各個環節制定了統一標準要求，特別是針對承保前風險評估服務、承保中風險管控服務、事件發生后應急處置服務以及保險理賠服務明確了要求，體現了上海保險業在“保險+服務+科技”三位一體新生態下，讓網絡安全保險切實成為企業數字化基礎能力的決心和行動。

　　目前，網絡安全保險的安全技術服務規范標準及服務能力評價標準也正在制定過程中，這兩大配套標準將指導網絡安全保險定點服務商開展相關安全服務支撐工作，并幫助相關方識別、評價各類網絡安全保險服務供應商的能力，實現保險與科技雙向賦能，最終引導網絡安全產業健康有序發展，讓客戶獲得優質、可靠、完善的網絡安全服務。

　　據悉，《服務規范》由人保財險上海分公司、太平洋財險上海分公司、平安財險上海分公司、眾安保險、大地財險營業部、國壽財險上海分公司以及中財再保險上海分公司等7家保險公司共同起草并承諾執行。