1、滴滴和優步中國合并后,不僅價格上漲且問題頻出,您認為根據目前滴滴和優步市場占有量看,提價合理嗎?是否涉嫌壟斷?
中投顧問互聯網行業研究員王寧遠:滴滴和優步目前在中國的市場占有率高達93%,從市場份額角度來看的確涉嫌壟斷,但是滴滴和優步價格上漲有一定合理性。一方面,滴滴和優步在拓展市場初期一直以低價、補貼、紅包的方式爭奪用戶,但是這屬于“賠本賺吆喝”,企業難以可持續發展,當市場格局穩定,企業提價在情理之中;另一方面,網約車新規中提到“網約車平臺不得妨礙公平競爭,不得以低于成本的價格運營擾亂市場秩序”,這也促使滴滴和優步提價。
2、您認為網約車目前的安全隱患有哪些?出現這樣問題的原因是什么?您覺得應該如何杜絕?從政策層面,企業層面等來說。
中投顧問互聯網行業研究員王寧遠:目前網約車的安全隱患主要是,其一,網約車司機可能出現違法行為;其二,網約車在載客過程中如果出現事故,保險賠償將出現糾紛。產生這些問題的原因主要是,網約車的注冊門檻較低,而且有代理注冊方出現,網約車平臺資質審核淪為“過場”,此外網約車的保險體系還較為滯后。這些問題如果要杜絕,對于政府而言,需要出臺進一步的細化條例,將平臺進入門檻、網約車保險等方面也納入監管范圍;對于企業而言,需要加強網約車司機資質把控力度;并推動保險體系的完善。
3、從目前已經出臺了細則或者征求意見稿的城市來看,還需要完善什么?政府和企業對于網約車的司機如何才能做到有效監管?
中投顧問互聯網行業研究員王寧遠:從目前已經出臺了細則或者征求意見稿的城市來看,還需要完善的是出臺落地細則,當前雖然已經確定了網約車的合法化,但是在執行中還會遇到許多問題。政府需要從法律、條例上規定網約車司機的資質、責任、義務等,使網約車司機沒有法律漏洞可鉆,而企業需要對網約車司機的進入進行嚴格把關,并加強對網約車司機行為的監管,一旦發現違法情況,應及時進行相應處理。